coque de telephone samsung iphone 7 personnalisé

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PAIEMENT

  • Comment puis-je payer vos produits?

Nous acceptons PayPal et toutes les principales cartes de débit ou de crédit telles que VISA, MasterCard, Maestro, Amercian Express etc…

  • J’ai des problèmes avec le processus de paiement. Aidez moi.

Si vous rencontrez des problèmes concernant le paiement, veuillez nous contacter et donner autant d’informations que possible sur votre commande. Nous allons essayer de régler ce problème.

 

EXPÉDITION & LIVRAISON

  • Dans quels pays livrez-vous ?

Nous livrons dans la majorité des pays du monde entier.

  • Puis-je obtenir la livraison gratuite?

La livraison est gratuite pour toutes les commandes

  • Combien coûte l’expédition?

Les frais d’expédition dépendent du pays dans lequel vous vivez. Le prix vous sera indiqué avant de soumettre l’achat lors du processus de paiement.

  • Combien de temps dure l’expédition?

Si vous vivez en Europe, l’expédition peut prendre 3-10 jours ouvrables. Cependant, si vous vivez de l’autre côté de l’océan (États-Unis ou Canada), il peut s’écouler de 7 à 15 jours ouvrables avant que le colis ne vous parvienne. Veuillez garder à l’esprit que les délais de livraison peuvent être affectés par les saisons occupées telles que Noël ou d’autres jours fériés, ce qui peut entraîner un léger retard pendant cette période.

  • Je n’ai pas reçu ma commande même si le délai de livraison estimé est écoulé. Que dois-je faire?

Si votre article met trop de temps à arriver, veuillez nous contacter,et nous vous proposerons immédiatement une solution.

  • Puis-je obtenir les informations de suivi ?

Nous expédions toutes nos commandes avec des services d’envoi entièrement suivis, et vous devriez avoir reçu votre numéro de suivi dans votre e-mail de confirmation d’expédition.

 

RETOUR

  • Je souhaite retourner l’article. Comment puis-je le faire?

Contactez-nous simplement avec une raison pour votre retour, et nous serons heureux de vous aider.

  • Quand puis-je retourner l’article?

Voici notre politique de retour,où vous trouverez tous les cas où nous acceptons les retours.

  • Quelle est votre adresse de retour?

Veuillez nous contacter avant de retourner l’article car nous n’acceptons pas les retours sans confirmation préalable. Cependant, notre adresse de retour est: PHONE24, 11 Avenue Winston Churchill, 49000 ANGERS

PRODUITS

  • De quoi sont faits vos valises ?

Nos étuis à pression sont en plastique dur (polycarbonate), et nos étuis résistants sont à double couche, en TPU absorbant les chocs à l’intérieur et à l’extérieur est en plastique dur (polycarbonate).

  • Pour quels modèles de téléphones avez-vous des étuis?

Nous fabriquons des étuis pour tous les iPhones à partir de l’iPhone 6, pour tous les téléphones Samsung Galaxy à partir de S7 et d’autres téléphones Android.

  • Qui conçoit les valises PHONE24 ?

Nos étuis sont créés par notre équipe interne de graphistes très passionnés par les dernières tendances de la mode et du style. Les caisses sont fabriquées et expédiées hors de notre usine en Europe, en Lituanie.

 

COLLABORATIONS

 

  • Je veux collaborer avec vous.

Si vous êtes intéressé à faire affaire avec PHONE24, vous pouvez nous envoyer un courrier à [email protected], et nous examinerons votre proposition.

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